あい川口こどもクリニック

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電話診療について

電話診療について

新型コロナ感染症対策として下記内容にて2月8日より電話での診療(再診のみ)を開始いたします。

診療対象

1当院にて保険診療での受診歴のある方

※ワクチンや健診のみでの受診の方は対象になりません。

【電話受診例】

  • 慢性疾患→便秘・発作のない喘息など、いつも飲んでいるお薬が欲しい
  • 軽い風邪の症状

【電話受診でお受けできない例】

  • 咳が酷い・息苦しい・鼻や咳で起きてしまう・発熱を伴う症状
  • 皮ふ症状・ケガなどの外傷全般
  • 証明書など書類相談
  • 問診で直接診療ではないと難しいと判断した場合

※上記はあくまでも事例の為、症状により直接ご来院頂く事もありますので
予めご了承ください。

2川口市在住で市の乳幼児・子ども医療受給者証をお持ちの方

その他川口市が発行する医療受給者証をお持ちの方(医療費・窓口負担金のない方)

診療の流れ

  1. Web(ドクターキューブ)にて予約をお取りください。
    (診療予約→9時~9時30分・14時30分~15時30分はご予約をお受けできません。)
  2. Web問診→電話診療を選択してください→ご利用になる薬局もご入力ください
  3. 予約時間にクリニックへお電話をお願いします。
  4. 医師との電話診療
  5. 処方

※処方後はご利用となる薬局様と患者様との直接連絡になります。

スマートフォンをお持ちでない場合

スマートフォンでなくても12どちらとも該当する方は電話診療が可能です。
保険証確認の必要がありますので、事前にクリニックまでご相談下さい。